نشر في :
الجمعة, أغسطس 30, 2013
| من طرف
Unknown
جميع المواضيع
الجمعة، 30 أغسطس 2013
 |
| كيف تجلب العملاء و تحافظ عليهم |
1-ابني علاقات مع عملائك:
عليك التواصل مع الزبائن و التقرب منهم و قد يكون ذلك من البريد الالكتروني او حتى الاتصال معهم ، فهذا يؤدي الى بناء علاقة جيدة مع العملاء مما يجعلهم يشعرون الثقة و الراحة.
2- تعرف على اهداف عملائك:
لابد من معرفة رغبات زبائنك و حاول توفيرها في شركتك هذا يجعلهم يشعرون بالسعادة و الرضا اتجاهك و اتجاه منتجاتك .
3-تعاطف مع عملائك:
الانسان يحب الشخص الودود اللطيف المتعاطف ، لهذا عليك ان تستمع جيدا الى عملائك و تنصحهم و تصبر ايضا عليهم و لا تضايقك من كثر السؤال.
اقرأ ايضا فن الاقناع
بثلاث خطوات اجذب عملاء اليك و حافظ عليهم / Three steps will draw customers to you and kept them
الخميس، 29 أغسطس 2013
 |
| فن الاقناع / The art of persuasion |
هل شعرت يوما أن الطرف الأخر في النقاش معك خرج صامتا لأنه فقط يريدك ان تسكت وليس لأنه مقتنع بكلامك؟ إذن فاليك النصائح الاتية فى فن الاقناع ..
1 - اعطه فرص ليتحدث و لا تقاطعه :
دع له الحرية الكاملة ليشرح وجهة نظره و لا تقاطعه حتى لا تحفزه على عدم الاستماع اليك لانك تريده انا يقتنع بما تقول لذلك يجب ان يستمع لك ، و لتشعره انك مهتم بما يقول اسأله سؤال عن اشياء ذكرها او اطلب منه اعادة جزء من كلامه فهذا يقلل من تحفيز العدوانية.
2 - لا تستعجل بالاجابة :
عندما يوجه لك سؤال انتظر قليلا قبل ان تجيب و هذا دليل على انك تفكر بالسؤال فتعطي السؤال اهميته و لست متحفز للهجوم ،
لا تصر على برهنة ان ما تقوله هو الصحيح و ان ما يقوله هو الخطأ ، بدأ لا يتنازل عنه في الاقناع الاقرار ببعض النقاط التي يتبناها الطرف الاخر حتى و ان كانت بسيطة ، و استخدام مثل هذه الجمل : انا اقدر ما تقول و اشارك شعورك .
3 - انقل افكارك و اعرضها بطريقة معتدلة :
اياك و الانفعال عند معارضة وجهة نظرك فهذا خطأ جسيم ، فان الدراسات العلمية اثبتت ان القضايا التي تعرض بهدوء لها تأثير اكبر في اقناع الاخرين ، و لا يجب ان يغيب عن ناظريك انه بالكلام المنفعل و الصراخ قد تنتصر بنقاشك لكن لم تحقق هدفك باقناعه بوجهة نظرك .
4 - استخدم ارآء الاخرين دليل لك :
لا تذكر رأيك لتستخدمه كدليل بل حاول ان تذكر رأي اشخاص اخرين لان هذا دليل على مصداقية كلامك حتى لو كان مبني على تجاربك الشخصية .
5- لا تحرجه و اجعله يحافظ على ماء وجهه :
اذا كانت لديك موهبة النقاش فلابد لك ان تجعل الطرف الاخر يقر بوجهة نظرك دون ان تشعره بالاهانة او بالحرج ، هذا الفن له قاعدة مهمة و هو ان تجعل لالطرف الاخر مخرج له .
فن الاقناع / The art of persuasion
نشر في :
الخميس, أغسطس 29, 2013
| من طرف
Unknown
 |
| المرأة المطاطية"زلاتا" / The rubber Women |
زلاتا واسمها الحقيقي "جوليا جينثل" فتاة روسية تعيش في المانيا واكتسبت شهرة واسعة بفضل جسدها المطاطي.
 |
| المرأة المطاطية"زلاتا" |
بالصور: المرأة المطاطية / Pictures:The rubber Women
نشر في :
الخميس, أغسطس 29, 2013
| من طرف
Unknown
 |
| Robots Sigma Style icons pack |
الان ايقونات آليين جميلة لتستخدمها في تصاميمك ...
لتحميل الايقونات من
20 قوام لايقونات مضيئة / Light Icon TexturesRainbow Icons icons pack / ايقونات غريبة بالوان قوس قزح
ايقونات مرعبة
Birdies Icons
ايقونات آليين
نشر في :
الخميس, أغسطس 29, 2013
| من طرف
Unknown
عندما ولدتَ كانت خلايا مخك تقدر بمائة مليار خلية عصبية وتتركز هذه الخلايا العصبية في طبقة يبلغ سمكها 2 مللميتر على السطح الخارجي للحاء مخك والمعروف بمادة الدماغ السنجابية. وعلى مدار حياتك يتعين على عقلك أن يعالج 3 مليارات محفز كل ثانية لتبقى مستيقظا.
أولاً - الذكاء اللغوي " اللفظي " :
لدى هذا الشخص قدرة عظيمة على الحفظ ،كما انه يستمتع بالكتابة و القراءة و حل الكلمات المتقاطة .
و هنالك صفات مميزة لهذا الذكاء و منها ان صاحب هذا الذكاء يميل الى الاستماع و يحب التحدث ، كما انه يحب ان يكتب و يقرأ و لا يجد صعوبة بتعلم اللغات .
و الشخص الذي تتوافر فيه هذه الصفات سيبدع اذا درس اللغات .
ثانياً - الذكاء المنطقي " الرياضي – الرقمي " :
ان من يتسمون بهذا الذكاء هم اشخاص يكرهون مادة النصوص و لا يحبون التعبير بل يحبون التفكير في الامور بعمق و يهتمون بالتصميمات و التقسيمات و علاقة الاشياء ببعضها كما انهم ينجذبون الى حل المسائل الرياضية و التجارب و الالعاب التي تعتمد على التخطيط .
و يتصف صاحب هذا الذكاء بانه يحب عد الاشياء من حوله و يربط الاشياء بعلاقات مثل اكبر و اقل كما انه يحب الرسم بالقم فقط و يحب الصور الفتوغرافية و الرسم التخطيطي و يحب الالعاب و الاحجيات التي بها استدلال منطقي .
اصحاب هذا الذكاء يبدعون لو درسوا الفلسفة او الرياضيات او الهندسات .
ثالثاً - الذكاء الحسي - الحركي :
اصحاب هذا الذكاء بالغالب هم رياضيون او متميزين فالاشغال الفنية فهم يتميزون بالتعلم و التطور من خلال الحركات و احاسيس اجسامهم .
و من صفات صاحب هذا الذكاء انه يحب الخروج من المنزل و ان يمارس الرياضة و التعلم باستخدام الوسيلة و يتعلم بالنظر الى الاشياء فقط .
فاذا توافرت هذه الصفات فلابد لك من دراسة الرياضة او الجيولوجيا او التمثيل او البيئة .
رابعاً - الذكاء التفاعلي " الاجتماعي " :
هذا الشخص يحب الجماعة و لا يحب ان يكون بمفرده و يحبون العمل وسط جماعة او فريق .
و سمات هذا الذكاء ان له صفات قيادية و له اصدقاء كثر و لا يحب البقائ منفردا كما انه يعلم غيره ما يعرفه الاهم ان انجازه ضمن الجماعة افضل من انجازه لوحدة .
يبدع هذا الشخص اذا درس ادارة الاعمال او الاشراف الاجتماعي او علم النفس او التربية او علم الاجتماع .
خامساً - الذكاء الذاتي " الفردي ":
هذا الشخص لدية قدرة على تحفيز ذاته بذاته و لا يحتاج لوجود اشخاص اخرين اي ان لديه قدرة على تشجيع نفسه و هو يتمتع باستقلالية كثير و تميز منفرد .
و الصفات التي يتميز بها هي ان له هدف محدد يسعى لتحقيقه و مستقل بتفكيره كما انه يعرف نقاط ضعفة و قوته و له ارادة قوية و ارآء و اهتمامات تميزه عن غيره و يسمع كثير و يتحدث قليلا و اهم مميزاته انه يحترم الزمن و يستثمره جيدا .
فاذا كنت انت هذا الشخص فعليك ان ان تدرس البحث العلمي او البرمجة او التربية او علم النفس او علم الاجتماع .
سادساً - الذكاء الموسيقي "النغمي ":
اصحاب هذا الذكاء يقومون بتحويل النصوص و العبارات الى الحان مغناة .
و صفات حامل هذا الذكاء تنه يتقن العزف على آله موسيقية و يحفظ كلمات الكثير من الاغاني و له صوت جميل و مستمع جيد للالحان و يكتشف الايقاع و يقلده .
اذا كنت هذا الشخص لتبدع عليك ان تبقى في مجال هوايتك .
:"سابعاً - الذكاء البصري ( المكاني ) "الصوري
أصحاب هذا الذكاء يحولون كل شيء يتخيلونه الى صور حتى لو كانت قصيدة
و صفاتهم هي يحب الرسم و الكتب ذات الصور و الالوان تلفت انتباه و يميز الاشكال بسرعة و دقة و يصف الواقع مع اضافات من خياله
اذا كنت انت هذا الذكاء فستبدع اذا درست العمارة او الديكور او الاعلان
:"ثامناً - الذكاء الحيوي "البيئي
هذا الذكاء يجمع بين العمل و الدراسة و المتعة
يتميز صاحب هذا الذكاء بانه يخرج الى الطبيعة و يحبها و يحب جمع و تصنيف الصخور و الهياكل و البذور و يطالع كتب الاحياء و يجمع صور الاحياء
اذا كنت انت هذا الشخص فتصلح لتدرس العلوم الحياتية
أولاً - الذكاء اللغوي " اللفظي " :
لدى هذا الشخص قدرة عظيمة على الحفظ ،كما انه يستمتع بالكتابة و القراءة و حل الكلمات المتقاطة .
و هنالك صفات مميزة لهذا الذكاء و منها ان صاحب هذا الذكاء يميل الى الاستماع و يحب التحدث ، كما انه يحب ان يكتب و يقرأ و لا يجد صعوبة بتعلم اللغات .
و الشخص الذي تتوافر فيه هذه الصفات سيبدع اذا درس اللغات .
ثانياً - الذكاء المنطقي " الرياضي – الرقمي " :
ان من يتسمون بهذا الذكاء هم اشخاص يكرهون مادة النصوص و لا يحبون التعبير بل يحبون التفكير في الامور بعمق و يهتمون بالتصميمات و التقسيمات و علاقة الاشياء ببعضها كما انهم ينجذبون الى حل المسائل الرياضية و التجارب و الالعاب التي تعتمد على التخطيط .
و يتصف صاحب هذا الذكاء بانه يحب عد الاشياء من حوله و يربط الاشياء بعلاقات مثل اكبر و اقل كما انه يحب الرسم بالقم فقط و يحب الصور الفتوغرافية و الرسم التخطيطي و يحب الالعاب و الاحجيات التي بها استدلال منطقي .
اصحاب هذا الذكاء يبدعون لو درسوا الفلسفة او الرياضيات او الهندسات .
ثالثاً - الذكاء الحسي - الحركي :
اصحاب هذا الذكاء بالغالب هم رياضيون او متميزين فالاشغال الفنية فهم يتميزون بالتعلم و التطور من خلال الحركات و احاسيس اجسامهم .
و من صفات صاحب هذا الذكاء انه يحب الخروج من المنزل و ان يمارس الرياضة و التعلم باستخدام الوسيلة و يتعلم بالنظر الى الاشياء فقط .
فاذا توافرت هذه الصفات فلابد لك من دراسة الرياضة او الجيولوجيا او التمثيل او البيئة .
رابعاً - الذكاء التفاعلي " الاجتماعي " :
هذا الشخص يحب الجماعة و لا يحب ان يكون بمفرده و يحبون العمل وسط جماعة او فريق .
و سمات هذا الذكاء ان له صفات قيادية و له اصدقاء كثر و لا يحب البقائ منفردا كما انه يعلم غيره ما يعرفه الاهم ان انجازه ضمن الجماعة افضل من انجازه لوحدة .
يبدع هذا الشخص اذا درس ادارة الاعمال او الاشراف الاجتماعي او علم النفس او التربية او علم الاجتماع .
خامساً - الذكاء الذاتي " الفردي ":
هذا الشخص لدية قدرة على تحفيز ذاته بذاته و لا يحتاج لوجود اشخاص اخرين اي ان لديه قدرة على تشجيع نفسه و هو يتمتع باستقلالية كثير و تميز منفرد .
و الصفات التي يتميز بها هي ان له هدف محدد يسعى لتحقيقه و مستقل بتفكيره كما انه يعرف نقاط ضعفة و قوته و له ارادة قوية و ارآء و اهتمامات تميزه عن غيره و يسمع كثير و يتحدث قليلا و اهم مميزاته انه يحترم الزمن و يستثمره جيدا .
فاذا كنت انت هذا الشخص فعليك ان ان تدرس البحث العلمي او البرمجة او التربية او علم النفس او علم الاجتماع .
سادساً - الذكاء الموسيقي "النغمي ":
اصحاب هذا الذكاء يقومون بتحويل النصوص و العبارات الى الحان مغناة .
و صفات حامل هذا الذكاء تنه يتقن العزف على آله موسيقية و يحفظ كلمات الكثير من الاغاني و له صوت جميل و مستمع جيد للالحان و يكتشف الايقاع و يقلده .
اذا كنت هذا الشخص لتبدع عليك ان تبقى في مجال هوايتك .
:"سابعاً - الذكاء البصري ( المكاني ) "الصوري
أصحاب هذا الذكاء يحولون كل شيء يتخيلونه الى صور حتى لو كانت قصيدة
و صفاتهم هي يحب الرسم و الكتب ذات الصور و الالوان تلفت انتباه و يميز الاشكال بسرعة و دقة و يصف الواقع مع اضافات من خياله
اذا كنت انت هذا الذكاء فستبدع اذا درست العمارة او الديكور او الاعلان
:"ثامناً - الذكاء الحيوي "البيئي
هذا الذكاء يجمع بين العمل و الدراسة و المتعة
يتميز صاحب هذا الذكاء بانه يخرج الى الطبيعة و يحبها و يحب جمع و تصنيف الصخور و الهياكل و البذور و يطالع كتب الاحياء و يجمع صور الاحياء
اذا كنت انت هذا الشخص فتصلح لتدرس العلوم الحياتية
أصحاب هذا الذكاء يحولون كل شيء يتخيلونه الى صور حتى لو كانت قصيدة
و صفاتهم هي يحب الرسم و الكتب ذات الصور و الالوان تلفت انتباه و يميز الاشكال بسرعة و دقة و يصف الواقع مع اضافات من خياله
اذا كنت انت هذا الذكاء فستبدع اذا درست العمارة او الديكور او الاعلان
هذا الذكاء يجمع بين العمل و الدراسة و المتعة
يتميز صاحب هذا الذكاء بانه يخرج الى الطبيعة و يحبها و يحب جمع و تصنيف الصخور و الهياكل و البذور و يطالع كتب الاحياء و يجمع صور الاحياء
اذا كنت انت هذا الشخص فتصلح لتدرس العلوم الحياتية
انواع الذكاء و علاقتها بنوع تخصص الدراسة
نشر في :
الخميس, أغسطس 29, 2013
| من طرف
Unknown
