اذا كنت احد المهتمين بمجال المال والاعمال والتجارة والبيع والشراء وتريد ان تصبح رجل او تاجر ناجح فى زمن سريع ولكنك لا تستطيع تحقيق ذلك لانك لا تعرف الطريق او الخطوات التى يجب ان تسير عليها فلا تقلق .
كيف تصبح تاجر ناجح من خلال الانطباع الاول:
يجب عليك كتاجر ان تخلق انطباع جيد عنك اثناء المقابلة الاولى مع العميل ويتم ذلك فى اول سبع ثوان فى اللقاء، لذلك الانطباع الاول هو اول معايير النجاح وان جداً فإن العميل سيضع منتجك فى اعتبارة والتعامل معة بشكل جدى.
كيف تصبح تاجر ناجح :
على الغرم من ان الدراسات اثبتت 7% فقط من الانطباع الاول الذى يشكلة عنك العمل هو مبنى على الكلمات، ولكن يجب ان نهتم بهذة النسبة البسيطة وتطويرها لكى تزيد من النجاح، ويجب ان تعبر كلماتك عن الامتنان او التحية والشكر وتأكد من انك ستحصل على الاحترام المتبادل.
استخدام اسم العميل: استخدم اسم عميلك فهذا اسلوب يعطي الانظباع الجيد و يشعر العميل بمدى الاهتمام به و تعلم ان تنطلق اسمه خلال اول سبع ثواني .
اهتم بتسرحية شعرك : بعض العملاء يهتمون الى شكل ولون وتسريحة الشعر فى بداية اللقاء.
لا تنسى حذاؤك: اول ما ينظر اليه العميل هو الحذاء لذا اهتم بنظافته و ترتيبه جيدا .
السير بسرعة: من المعروف ان الانسان الذى يسير بسرعة هو انسان جدى ويقدر قيمة الوقت و هذا دليل على الثقة بالنفس و من اساليب زيادة الثقة بالنفس، مما يجعل العملاب يشعرون بالثقة نحوك و بجديتك .
المصافحة عند اللقاء: واحد من الاساليب الناجحة والتى لها تأثير جيد على اتمام الثفقات، هي عند مقابلة العميل عليك ان تمد يدك للمصافحة و هذا اول ما تفعله .
اتعامل باناقة و اتيكيت : انتبه الى اسم العميل و لا تنطقه بطريقة خاطئة، و تعلم ان الاتكيت في الاعمال يعتمد على تعظيم الشخص الاساسي فالاجتماع و ان كان العميل متواجد فله الاولوية .
الكروت الشخصية: احتفظ بكروتك الشخصية معك دائما و قدمها للعميل ، لانه اذا طلبها العميل و لم يجدها فهذا دليل على قلة الاهتمام به و هذا شيء الذي لا تريده.
لغة الجسد: اظهر اهتمامك بعملائك و ابتسم بوجوههم و عند التواصل معهم انظر الى العيون و لا تنسى استخدام الاشارات التي تعبر عن فرحك و استمتاعك بالحديث معهم.
0 التعليقات :